Verstoring uitgaande e-mail via mailfilters

Het probleem binnen ons SpamExperts mailfiltercluster is inmiddels opgelost.

Onze leverancier heeft de oorzaak verholpen, waarna de betreffende spamfilter node weer succesvol is teruggeplaatst in de pool. Uitgaande e-mails worden momenteel weer normaal verwerkt.

We zijn nog in gesprek met de leverancier om de exacte oorzaak van het incident verder te analyseren en passende maatregelen te treffen om herhaling in de toekomst te voorkomen.

Mocht u desondanks nog problemen ondervinden met het verzenden van e-mail, neem dan gerust contact op met onze supportafdeling via [email protected].

Dank voor uw begrip en geduld tijdens deze verstoring.

We hebben vastgesteld dat één van onze spamfilter nodes problemen veroorzaakt binnen het cluster voor uitgaande e-mailverwerking.

Om de impact te beperken hebben we deze node tijdelijk uit de pool gehaald. Hiermee lijkt het probleem voorlopig verholpen en worden uitgaande e-mails weer normaal verwerkt.

Onze leverancier is geïnformeerd en werkt samen met ons aan een structurele oplossing om herhaling te voorkomen.

Excuses voor het ongemak. We blijven de situatie nauwlettend monitoren.

We ervaren momenteel problemen binnen ons SpamExperts mailfiltercluster, waardoor het uitsturen van uitgaande e-mails vertraagd kan zijn of tijdelijk niet werkt.

Onze engineers zijn samen met de leverancier actief bezig met het onderzoeken en oplossen van het probleem. We doen er alles aan om de dienstverlening zo snel mogelijk volledig te herstellen.

Onze excuses voor het ongemak. Verdere updates volgen zodra er meer informatie beschikbaar is.